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NECのノートパソコンLaVieから煙が

今年の春まで使っていたパソコンは、NECのノートパソコンです。
2003年7月末にNECダイレクトで購入したLaVie Gシリーズです。

Gシリーズは、必要な機能や不必要なソフトなどをカスタマイズ(取捨選択)できるので便利です。
型番はPC-LG30SUMMEですが、店頭で販売されていたLaVieC LC950/6Dと同等品です。

ところがこのパソコンは、購入してすぐにケチがつきました。
翌8月には不具合が見つかったとしてマザーボードが交換されました。
どんな不具合なのか詳しい説明はありませんでした。
NECの職員が自宅まで来て交換していきました。
もちろん無料です。

そして以前バックライト交換
で紹介したように、2005年3月には液晶画面が日に日に赤くなっていき、LCD(液晶)とインバータを交換することになってしまいました。
このときは購入して1年半たっていたため保障期間が過ぎてしまい有償でした。
部品と工賃で48,825円かかりました。

さらに今年に入って、使っているといきなり電源が切れてしまう現象が起こるようになりました。
何の前ぶれもなくいきなり「ブチッ」と切れます。
電源を入れ直すとしばらく使えるのですが、いつまた切れるかわかりません。
文章などを保存する前に切れると最悪です。

一応ネットで検索してみると、同じような症状の人がいます。
冷却するためのファンの異常で熱暴走しているのではないかという意見が大半でした。
修理することも考えましたが、今までにマザーボード・バックライト・液晶と数々の交換をやっているので、もうこれ以上やってもまた不具合が出る恐れがあります。
そこでしかたなく3月に新しいパソコンを購入し、今までのパソコンは子供のおもちゃにしました。

ところがつい先日子供が、
「このパソコンを使っていたら煙が出てきた」
というのです。
火事になっては一大事と思い、しかたなくこのパソコンを捨てることにしました。

どうせ捨てるならどこから煙が出たのかを見てみたくなり、分解することにしました。
直すのは難しいですが、壊すのは簡単です。
ねじというねじをどんどん取っていきました。

おそらく冷却ファンのあたりだろうと思っていたのですが、そこではありませんでした。
いろいろと取り外し、最後に残ったマザーボードだったのです。
一応デジカメで写真を撮っておきました。
(クリックすると大きくなります)

〔写真1〕
Pc1
マザーボードの全体のようすです。




〔写真2〕
Pc2_2
円の中の部品あたりが焦げています。



〔写真3〕
Pc3
マザーボードを裏返しました。
先ほどの部品のあたりの裏側が焦げ、部品を覆っているビニールテープが溶けています。



〔写真4〕
Pc4
ビニールテープをめくると、ハンダ付けをしてあるところが黒く変色していました。





同じ製品を使っている人で、急に電源が切れる症状が現れたら要注意です。
火事にならないように気をつけてください。

検索してみると、同時期に発売されていたLaVie Mが同様の症状でリコールされていました。
LaVie Mでは電源入らなくなり、煙が出る場合があるそうです。

でも何でこっちはリコールにならないんだろう?
LaVieC LC950ではそういう例があまりないからでしょうか。

価格コムにはLaVie C LC700/8Dの例が載っていました。
価格コム「LaVie C LC700/8D」のクチコミ掲示板

こんなページに事故報告をした方がいいんだろうか?
製品評価技術基盤機構





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コメント

TBありがとうございます。
会社で使っているDELLも火をふく事故が2件、東芝は火をふく可能性があるからと交換。そしてLaVieも。火をふかないパソコンはないのか?って感じですよね~。

投稿: よしな | 2007/10/07 00:10

よしなさん、訪問ありがとう。
故障か不良か?
私の場合はどっちだろう。
どっちにしても購入して4年で寿命というのは困ります。
新しいパソコンは、3年保障をつけておきました。

投稿: DC2 | 2007/10/07 12:33

はじめまして、TBありがとうございます。
原因を特定するための見積もりで4,000円くらいかかるかも知れませんが、NEC側も燃えた事実を確認すれば、リコール対応機種以外でも無償修理に応じているようですよ。

投稿: J4 | 2007/10/08 12:14

J4さん、こんにちは。
修理も考えたんですが、いろいろなところに不具合があったのであきらめました。
落下させたことはないのにふたの開け閉めだけでヒンジの部分が割れ、DVDドライブも動きません。
今回直しても、またどこか不具合が出ると思います。
最初から壊すつもりで分解しちゃったので今さら元には戻りません。

投稿: DC2 | 2007/10/08 13:52

先代のPCの使用期間がおよそ2年、修理回数4回。そのPCは購入金額の100%メーカー買取。ありがとうございました。次のPCが3年目。この間に修理7回。また購入金額の100%メーカー買取。またまたありがとうございました。上記内容についてこちらは客(ユーザー)ってことで強気でいったらこの結果。妥協は禁物!!!

投稿: | 2008/06/21 00:12

うちと同じPCで発煙してる場所も同じですね
これ不具合だよなぁ
結局ホコリのせいにされました
ほとんどホコリなかったけど
しかも2回発生
一回目は交換だったけど今回は基盤がないので対応できないとか。
しかも前回の不具合の情報は記録が残ってないらしいし。
ちなみに同様の不具合は発生していないとNEC職員からは言われました。

投稿: | 2014/12/16 16:32

コメントありがとうございます。
もう何年も前の話なので。
この後次のパソコンを買いましたが、今年の春にさらに次を買い換えました。
今は富士通です。富士通はバッテリーの管理がおもしろい。内部にたまったほこりの掃除方法もおもしろい。NECにはないアイデアです。

投稿: DC2 | 2014/12/16 23:43

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受信: 2007/10/07 00:07

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